انعقاد تفاهم نامه همکاری ارتباط مردمی با ۲۰ دستگاه اجرایی استان البرز

مدیرکل دفتر مدیریت عملکرد، بازرسی و امور حقوقی استانداری البرز در راستای سیاست های دولت مردمی، تفاهم نامه همکاری با ۲۰ دستگاه اجرایی پرمخاطب استان منعقد کرد.

محمدرضا غلامی در جلسه انعقاد تفاهم نامه همکاری ارتباط مردمی با ۲۰ دستگاه اجرایی استان البرز اظهار داشت: اهمیت موضوع ارتباط دولت و مردم یکی از سیاست های دولت مردمی سیزدهم است که در دستور کار نهاد ریاست جمهوری قرار داشته و از طریق ادارات کل مدیریت عملکرد، بازرسی و امور حقوقی استانداری های سراسر کشور به جد پیگیری می شود.
وی افزود: در این راستا بررسی و پیگیری درخواست مردمی تا حصول نتیجه و ارائه پاسخ قانع کننده به متقاضی از اهمیت ویژه ای برخوردار است که باید بصورت ویژه از سوی مدیران دستگاه های اجرایی بویژه ۲۰ دستگاه پرمخاطب استان مورد توجه و دقت نظر گیرد.
این مسئول خاطر نشان کرد: حوزه ارتباطات مردمی دولت سیزدهم پیرو فرمایش مقام معظم رهبری در جهت خدمت صادقانه به مردم در اولویت امور قرار دارد بطوریکه در موضوع سفرهای استانی رئیس محترم جمهور نیز، حوزه ارتباط مردمی(سامد) به عنوان ویترین تمامی مباحث و امور اجرایی مورد توجه بوده و مکانیزم خاصی برای رسیدگی به مسائل و مشکلات مردم تعریف شده است.
مدیرکل دفتر مدیریت عملکرد، بازرسی و امور حقوقی استانداری البرز ضمن مثبت ارزیابی کردن اقدامات صورت گرفته از سوی واحد ارتباطات مردمی استان که در سایه همکاری و تعامل مطلوب دستگاه های اجرایی به دست آمده است، یادآور شد: تمامی موضوعات مطرح شده از طریق سامانه ارتباط دولت و مردم که تحت عنوان سامد از آن یاد می شود، باید در بازه زمانی ۱۰ روزه از سوی دستگاه های اجرایی پاسخ قانع کننده داده شود.
وی تاکید کرد: گاهی برخی از درخواست مطرح شده از سوی شهروندان منع قانونی دارد که باید موانع قانونی بصورت شفاف برای متقاضی مطرح شود که بدون شک با قانع شدن وی موجبات رضایتمندی نیز فراهم می شود.
غلامی برگزاری ملاقات های مردمی روزهای سه شنبه مدیران استان تحت عنوان "سه شنبه های مردمی"، طرح"چهارشنبه های جهادی" و "فعال شدن میز خدمت در روزهای جمعه در مصلاهای نمازجمعه شهرها"را گامی بسیار مهم در جهت تحقق شعار دولت در راستای "دولت مردمی سیزدهم" عنوان کرد و گفت: امید می رود در سایه توجه و دقت نظر مدیران دستگاه های اجرایی شاهد محقق شدن این مهم به عنوان یکی از آرمان های والای نظام مقدس جمهوری اسلامی در جهت خدمت صادقانه به مردم باشیم.
عدم تغییر رابطین سامد دستگاه های اجرایی، بالابردن آستانه تحمل کارشناسان این حوزه در برخورد با مردم و پاسخگویی مناسب به شهروندان، انعکاس بازخورد اقدامات صورت گرفته به اداره کل مدیریت عملکرد، بازرسی و امور حقوقی استانداری البرز، ارائه راهکارهای قانونی در موضوعات بین دستگاهی، پاسخگویی سریع به موضوعات مطرح شده در کارتابل سامد دستگاه های اجرایی بصورت مستدل و منطقی از جمله تاکیدات مدیرکل دفتر مدیریت عملکرد، بازرسی و امور حقوقی استانداری البرز در این جلسه بود.
گفتنی است در پایان این نشست ضمن بیان نقطه نظرات مدیران کل دستگاه های اجرایی، "تفاهم نامه همکاری ارتباط مردمی" دفتر مدیریت عملکرد، بازرسی و امور حقوقی استانداری البرز با ۲۰ دستگاه اجرایی استان به امضا رسید.