معاون نظارت، بازرسی و حمایت از حقوق مصرف کنندگان سازمان صنعت، معدن و تجارت استان البرز از بررسی و رسیدگی به بیش از ۹ هزار شکایت واصله از طریق سامانه ۱۲۴ طی سال ۱۴۰۰ در استان خبر داد.
«کوروش مرادی» در این باره گفت: در سال جاری ۹ هزار و ۶۴۲ شکایت از طریق سامانه ۱۲۴ به این سازمان واصل شده است.
مرادی افزود: مجموع شکایات واصله ۱۱ هزار و ۵۸۱ مورد بوده است، که از این تعداد ۹ هزار و ۶۴۲ مورد به صورت تلفنی و یک هزار و ۹۳۹ مورد هم به صورت حضوری واصل شده است.
وی تصریح کرد: این شکایات در نهایت منجر به کشف ۳ هزار و ۸۰۵ مورد تخلف و ۶ هزار و ۹۷۷ مورد عدم تخلف شده است، همچنین ۵۴۰ مورد هم در دست بررسی است.
معاون نظارت، بازرسی و حمایت از حقوق مصرف کنندگان سازمان صمت استان البرز از عموم شهروندان خواست در صورت مشاهده تخلفات صنفی مراتب را به سامانه ۱۲۴ گزارش نمایند.
از شما سپاسگزاریم که نظرات و پیشنهادات سازنده تان را با ما در میان می گذارید