رییس کمیسیون سرمایهگذاری و مشارکتهای مردمی شورای اسلامی شهر کرج، از سامانه ۱۳۷ و بررسی روند رسیدگی به مطالبات شهروندان بازدید کرد.
Thank you for reading this post, don't forget to subscribe!به گزارش پایگاه خبری مدیریت شهری کرج به نقل از روابط عمومی واطلاع رسانی شورای اسلامی شهر کرج؛ عمار ایزدیار با حضور در مرکز سامانه ۱۳۷، از نزدیک در جریان روند ثبت، بررسی و پیگیری درخواستها و مشکلات شهروندان قرار گرفت.
در این بازدید، تماسهای ثبتشده مردمی و نحوه رسیدگی به آنها مورد بررسی قرار گرفت و بر تسریع در پاسخگویی و پیگیری مؤثر مطالبات شهروندان تأکید شد.
در ادامه این بازدید، نشستی با حضور مسئولان و کارشناسان سامانه ۱۳۷ برگزار شد که در آن درباره راهکارهای ارتقای عملکرد سامانه، بهبود فرآیندهای پاسخگویی و افزایش کیفیت خدمات به شهروندان تبادل نظر و همفکری صورت گرفت.
عمار ایزدیار رییس کمیسیون سرمایه گذاری و مشارکت های مردمی شورای اسلامی شهر کرج در این نشست بر اهمیت تقویت سامانههای ارتباطی با شهروندان تأکید کرد و سامانه ۱۳۷ را یکی از ابزارهای مهم برای دریافت مستقیم مطالبات مردم و بهبود خدمات شهری دانست.
منبع: پایگاه خبری شهرداری کرج
از شما سپاسگزاریم که نظرات و پیشنهادات سازنده تان را با ما در میان می گذارید