معاونت محیط زیست و خدمات شهری منطقه ۹ شهرداری کرج، با کسب رتبه نخست پاسخگویی به سامانه ۱۳۷ در نهماهه گذشته از سال جاری، موفق به ارائه بهترین خدمات بین مناطق دهگانه شهرداری کرج شد.
Thank you for reading this post, don't forget to subscribe!مدیر منطقه ۹ شهرداری کرج در گفتوگو با خبرنگارپایگاه خبری کرج امروز، گفت: معاونت محیط زیست و خدمات شهری این منطقه رتبه اول پاسخگویی و عملکرد در سامانه ۱۳۷ مدیریت شهری کرج در مدت گذشته از سال جاری را از آن خود کرده است. این موفقیت بر اساس گزارشهای تحلیلی مرکز سامانه ۱۳۷ و بر مبنای شاخصهایی چون سرعت رسیدگی، کیفیت پاسخها و میزان رضایتمندی شهروندان به دست آمده است.
مصطفی عابدی با اعلام این خبر گفت: این دستاورد، نتیجه تلاش شبانهروزی همکاران در حوزه خدمات شهری و تعهد آنان به حل بهموقع مشکلات مردم است.
وی افزود: کسب رتبه نخست تنها یک عنوان نیست، بلکه نشاندهنده تکریم واقعی ارباب رجوع و تلاش برای رفاه بیشتر شهروندان است.
این مسئول، با تقدیر از تلاش مسئولان اجرایی و اپراتورهای سامانه ۱۳۷ منطقه، اظهار کرد: عملکرد مطلوب در شاخصهایی نظیر رسیدگی کمی، نظارت میدانی و درصد رضایتمندی، سبب تمایز منطقه در زمان مذکور شده است.
عابدی تأکید کرد: امیدواریم با بهرهگیری از همه ظرفیتها، بتوانیم گامهای مؤثرتری جهت رفع موانع و توسعه عمران شهری برداریم.
این موفقیت در حالی محقق شده که سامانه ۱۳۷ به عنوان پل ارتباطی شهروندان با مدیریت شهری، نقش کلیدی در بهبود کیفیت خدمات و انعکاس سریع مشکلات دارد.
منبع: پایگاه خبری شهرداری کرج
از شما سپاسگزاریم که نظرات و پیشنهادات سازنده تان را با ما در میان می گذارید