منطقه ۵ پیشرو در توسعه خدمات غیرحضوری

سرپرست منطقه ۵ شهرداری کرج از به‌روزرسانی و گسترش خدمات شهرداری مجازی در این منطقه با مشارکت سازمان فناوری اطلاعات و ارتباطات خبر داد.

امیر حسین کاظمینی در گفت‌وگو با پایگاه خبری مدیریت شهری کرج، از انتخاب منطقه ۵ به‌عنوان منطقه منتخب اجرای مرحله جدید و به‌روزرسانی‌شده خدمات شهرداری مجازی خبر داد و افزود: شهروندان می‌توانند درخواست‌های مربوط به امور شهرسازی و پرداخت عوارض را از طریق سامانه «کرج من» به‌صورت غیرحضوری ثبت و پیگیری کنند.
وی با اشاره به رویکرد مدیریت شهری در توسعه دولت الکترونیک و تسهیل فرآیندهای اداری اظهار کرد: شهرداری مجازی طی سال‌های گذشته در حال ارائه خدمات به شهروندان بوده است و در مرحله جدید، این خدمات با امکانات گسترده‌تر، فرآیندهای بهینه‌تر و دسترسی آسان‌تر، با همکاری سازمان فناوری اطلاعات و ارتباطات ارتقا یافته است تا شهروندان بتوانند با سهولت و سرعت بیشتری امور خود را پیگیری کنند.
کاظمینی افزود: در این راستا، شهروندان محترم می‌توانند کلیه درخواست‌های مرتبط با امور شهرسازی و همچنین پرداخت عوارض را از طریق درگاه اینترنتی «کرج من» به نشانی my.karaj.ir ثبت و بدون نیاز به مراجعه حضوری، مراحل رسیدگی را به‌صورت برخط دنبال کنند.
سرپرست منطقه ۵ کرج با تأکید بر لزوم فرهنگ‌سازی در بهره‌گیری از خدمات غیرحضوری تصریح کرد: به‌منظور راهنمایی و تسهیل استفاده شهروندان از سامانه، بنرهای اطلاع‌رسانی در سطح منطقه نصب شده و کارشناسان مربوطه نیز در محل شهرداری مستقر هستند تا راهنمایی‌های لازم را ارائه دهند.
وی در پایان خاطرنشان کرد: تمامی درخواست‌های ثبت‌شده از سوی مودیان و شهروندان در سامانه، با دقت و در کوتاه‌ترین زمان ممکن بررسی و رسیدگی خواهد شد و جای هیچ‌گونه نگرانی در خصوص پیگیری این درخواست‌ها وجود ندارد.

منبع: پایگاه خبری شهرداری کرج